海外への発送について

■ご注意いただきたい点

• ご注文の金額にかかわらず、送料（実費）と海外発送手数料1,000円をいただきます。
• 配送方法はEMSとさせていただいております。
• 「百町森のご案内」は重い（約300g）のでお入れしません。ご入り用の方は、その旨ご明記下さい。

■代金のお支払い方法

• ご注文の品物は、指定の住所（国内外問わず）に発送しますが、代金は原則として日本国内のご家族、ご親戚、知人等の方から、郵便振替または銀行振込にてご送金下さい。
• 前払いでお願いいたします。

■お申し込み方法

絵本またはおもちゃをご注文される場合、下記の点を、ファックスまたはメールでご連絡下さい。

1. ご注文の品物名（色、大きさ等も）、数量
   
2. 申し込みされる方のお名前、ふりがな、ご住所（国名）、電話番号、ファックス番号、メールアドレス
3. 申し込みされる方とお届け先が異なる場合は、お届け先のお名前、ご住所、電話番号
4. ご送金いただける方（日本国内の方）のお名前、ご住所、電話番号、ファックス番号　
5. 請求書の送り先
   

折り返し、こちらから確認のご連絡を差し上げます。

■配送や税関でのトラブルについて

お送りする国によって、事情はかなり異なるようです。多額の関税がかかったり、最悪の場合、お荷物が届かなかったりする場合もございます。

大変申し訳ありませんが、その責任は当店では負いかねます。荷物の追跡などは力を尽くしますが、原則的にはお客さまの責任でご対応願います。必要な場合は保険を追加するなどしてください。